Všeobecné obchodné podmienky

Platné od: 17. marca 2026

1. Prevádzkovateľ služieb

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú podmienky poskytovania služieb a informácií na tejto webovej stránke.

Prevádzkovateľom je:

Enaya s.r.o.

IČO: 55923119

Sídlo: Okružná 1907/86

Kontaktné údaje:

E-mail: maria.kotekova1@gmail.com

Telefón: 0907666082

Web: mariakotekova.sk

2. Charakter a účel služieb

Webová stránka slúži na prezentáciu služieb zameraných na osobný rozvoj, mentoring a energetickú prácu.

Tieto služby:

• majú podporný a rozvojový charakter

• nenahrádzajú zdravotnú, psychologickú ani lekársku starostlivosť

Každý klient pristupuje k službám dobrovoľne a preberá zodpovednosť za svoje rozhodnutia a konanie.

3. Objednanie služby

Služby nie je možné objednať priamo cez web ako produkt.

K dohode o spolupráci dochádza individuálne:

• cez kontaktný formulár

• e-mailom

• telefonicky alebo osobne

Zmluvný vzťah vzniká až po vzájomnej dohode na termíne a podmienkach.

4. Cena a spôsob platby

Ceny služieb uvedené na webovej stránke sú orientačné.

Konečná cena sa môže upraviť podľa rozsahu a formy služby na základe individuálnej dohody.

Platba prebieha:

• v hotovosti / bankovým prevodom podľa dohody 

5. Storno podmienky a neúčasť

Ak sa klient nemôže zúčastniť dohodnutého stretnutia, je potrebné o tom informovať vopred.

• Zrušenie alebo presun termínu je možný minimálne 24 hodín vopred

• Pri neskoršom zrušení:

termín prepadá bez nároku na náhradu.

6. Odmietnutie služby

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť poskytnutie služby.

Služby nie sú poskytované osobám:

• pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok

• v akútnom zdravotnom alebo psychickom stave vyžadujúcom odbornú pomoc.

7. Zodpovednosť

Služby majú individuálny a subjektívny charakter.

Prevádzkovateľ:

• nezaručuje konkrétne výsledky

• nezodpovedá za rozhodnutia klienta ani ich dôsledky

Klient berie na vedomie, že všetky kroky vo svojom živote robí na vlastnú zodpovednosť.

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov (GDPR), ktoré sú dostupné na samostatnej stránke webu.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňom uvedeným vyššie.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na ich úpravu.

Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.